Kundenbindung ist für Juweliere eine der größten Herausforderungen. Wer ein Schmuckstück kauft, kommt möglicherweise erst Monate oder Jahre später zurück. Beim Piercing lässt sich dieser Rhythmus verändern. Denn wer mehrere Piercings möchte, benötigt nicht nur einen Termin, sondern besucht das Geschäft wiederholt.
Genau diesen Vorteil nutzt der Piercingexperte mit einem eigenen Sammelpass.
Sechs Piercings, eine Belohnung
Das Prinzip ist einfach: Für jedes kostenpflichtige Piercing erhält der Kunde einen Stempel in seinem persönlichen Sammelpass. Nach sechs Piercings ist der Pass vollständig und der Kunde erhält ein Schmuckstück als Belohnung. Welches Schmuckstück das ist, legt der teilnehmende Juwelier selbst fest.
Der Sammelpass ist personengebunden und ausschließlich beim ausstellenden Fachhändler gültig. Damit bleibt die Kundenbeziehung im eigenen Geschäft.
Für den Juwelier entsteht ein zusätzlicher Anreiz zur Wiederkehr, ohne dass er dafür dauerhaft mit Preisnachlässen arbeiten muss.
Jeder Besuch ist eine Verkaufschance
Der wirtschaftliche Vorteil liegt nicht nur in den sechs bezahlten Piercings. Mit jedem Termin eröffnet sich die Möglichkeit, neue Schmuckstücke vorzustellen, bestehende Kombinationen zu ergänzen oder über hochwertigere Materialien zu beraten.
Zugleich lernt der Juwelier die Vorlieben seiner Kunden besser kennen. Welche Designs werden bevorzugt? Welche Preislagen sind interessant? Welche Schmuckstücke könnten künftig passen? Dieses Wissen erleichtert eine persönliche und gezielte Beratung.
Der Sammelpass macht damit aus einzelnen Terminen eine Kundenbeziehung mit Entwicklungspotenzial.
Kundenbindung statt Zufall
Viele Juweliere investieren erhebliche Mittel, um neue Kunden zu gewinnen. Mindestens ebenso wichtig ist es, diese Kunden langfristig im Geschäft zu halten. Der Piercing-Sammelpass liefert dafür einen konkreten Mechanismus: Jeder Stempel bringt den Kunden seiner Belohnung näher und gibt ihm einen Grund, wiederzukommen.
Für den Fachhandel zählt nicht nur, wie viele Kunden heute ins Geschäft kommen, sondern wie viele davon morgen wiederkommen.
Jetzt Piercingexperte werden und mit dem Sammelpass langfristige Kundenbeziehungen aufbauen! Weitere Informationen und Anmeldung unter www.piercing-experts.com.
